제품소개
AI 음성인식 자동교환 시스템(IPX-ASR/STT)
AI 음성인식 자동교환 시스템
(IPX-ASR/STT)
(IPX-ASR/STT)
IPX-ASR/STT는 단순한 음성 안내 수준의 ARS를 뛰어넘어, 사용자의 목소리를 인식해 정확한 부서 또는 담당자와 빠르게 연결해 주는 지능형 AI 자동 음성인식 교환
시스템(Automatic Speech
Recognition Switching System)입니다.
IPX-ASR/STT이 제공하는 스마트 음성인식 전화 교환 시스템으로 더 빠르게, 더 정확하게 고객과 소통하세요.
IPX-ASR/STT이 제공하는 스마트 음성인식 전화 교환 시스템으로 더 빠르게, 더 정확하게 고객과 소통하세요.
IPX-ASR/STT는
단순한 음성 안내 수준의 ARS를 뛰어넘어,
사용자의 목소리를 인식해 정확한 부서 또는 담당자와 빠르게 연결해 주는
지능형 AI 자동 음성인식 교환 시스템
(Automatic Speech Recognition Switching System)입니다.
IPX-ASR/STT이 제공하는 스마트 음성인식 전화 교환 시스템으로 더 빠르게,
더 정확하게 고객과 소통하세요.
단순한 음성 안내 수준의 ARS를 뛰어넘어,
사용자의 목소리를 인식해 정확한 부서 또는 담당자와 빠르게 연결해 주는
지능형 AI 자동 음성인식 교환 시스템
(Automatic Speech Recognition Switching System)입니다.
IPX-ASR/STT이 제공하는 스마트 음성인식 전화 교환 시스템으로 더 빠르게,
더 정확하게 고객과 소통하세요.
주요 기능 및 특장점
AI기반 음성인식 엔진 (국내 최초 최강 음성 인식률 보유)
- 강력한 소음 내성, 다양한 방언, 억양 인식
- 실시간 어휘 등록, 수정, 삭제를 통한 높은 음성 인식률
- 빠른 응답 속도(0.5초~1초), 95% 이상 인식 정확도
고객 응대 UX 혁신
- 발화 끼어들기(Barge-In) 지원
- 이름, 부서, 업무 키워드 인식 자동 연결
- 다양한 시간대 시나리오 제공(주간/야간/휴일 등)
운영 및 관리도구
- Web 기반 GUI 제공
- TTS(Text to Speech) 연동 실시간 시나리오 전환 가능
- 통계 리포트 자동 생성 및 다운로드