연구소 보유기술
CTI Call Center 개발
- 국내/외 각종 교환기와 Seamless Integration을 통한 CTI M/W 기반의 Call Center 구축
- Call Center 부가 solution 개발
- System Integration 작업
- 교환기 Interface 개발
복합음성처리 시스템(Web Series)개발
- IVR(Interactive Voice Response) Server
- ARS. VMS, VR (Voice Recording) Server
- ACS (Auto Calling System) Server Solution
- FAX Server Solution
요금등산 과금 솔루션
- IP-PBX 및 통신사업자의 요금계산과 통계자료 제공
통합운영 관제 솔루션(현황관리/NMS)
- 주요장비 실시간 모니터링 및 제어
- 교환기, UPS, 냉온풍기 및 각종 부가 장비 연동 지원
- 장애발생 즉시 알람 발생 및 자동 SMS 발송
Digital H/W 개발
- RISC 프로세서 기반 응용 기기 개발
- MPEG 기반 멀티미디어 기기 개발
- DSP 응용 비디오/오디오 신호처리
- RTOS porting 및 optimizing
- Embedded Network Application 시스템
ASR(Automatic Speech Recognition)
- 음성인식을 통한 VAD / VMS Solution
- TTS(Text to Speech) 기술의 음성합성
Project 지원
- 주요 Monitoring / Report / Quality 지원
- Unified Messaging 및 Collaboration
- System Architecture Consulting
IP Telephony Solution
- IP 교환기 부가장비 개발
- VoIP Protocol 지원(H, 323, SIP 등)
